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为进一步提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,向广大社会公众和住房公积金缴存职工提供更加便捷、顺畅的咨询渠道,黔南州住房公积金管理中心面向全州开通12329住房公积金服务热线,具体事项公告如下:

一、“12329”住房公积金服务热线提供智能语音及人工服务。

1.智能语音服务时间为7*24小时不间断服务。

2.人工服务时间为法定工作日上班时间(上午8:30--12:00,下午2:30--6:00)。

二、“12329”住房公积金服务热线提供政策咨询、业务查询、举报投诉等服务。

三、本州内请拨打12329,州外请拨打0854-12329。